Superviser
Surveiller les services, qualifier les alertes et assurer le suivi jusqu’au retour à la normale.
NOCMonitoringAlertingAstreinte
À l’écoute de nouvelles opportunités
Je veille sur les réseaux qui ne doivent jamais s’arrêter.
Technicien NOC chez Groupe Alphalink, spécialisé dans la supervision, le traitement des incidents et l’exploitation des services DATA et VoIP.
PosteTechnicien NOCExpérience4 ans chez AlphalinkLocalisationBatz-sur-Mer
Profil
Du support N1 au NOC,
une progression construite sur le
terrain.
J’ai rejoint Groupe Alphalink en alternance en 2022. Après le support N1 et l’exploitation N2, j’occupe aujourd’hui un poste de Technicien NOC. Cette évolution m’apporte une vision complète de l’incident, de la relation utilisateur jusqu’à l’analyse et l’escalade technique.
Expertise
Ce que je sais faire.
Diagnostiquer
Analyser les incidents réseau, DATA et VoIP pour identifier rapidement leur origine.
TCP/IPVoIPSIPAnalyse des données
Exploiter
Intervenir sur les environnements Linux et Windows et maintenir la disponibilité des services.
GNU/LinuxWindows ServerPare-feuxFormation N1
Coordonner
Gérer les incidents majeurs, documenter les actions et coordonner les escalades techniques.
Incidents majeursCommunicationEscaladeRéactivitéAutonomie
Dossiers
Explorer mon parcours en détail.
01
Découvrir mon expérience →
02
Découvrir la formation →
03
Consulter mes veilles →
04
Voir le dossier E5 →
Expérience professionnelle
Mon évolution chez Groupe Alphalink
- Support N1
- Exploitation N2
- NOC
Formation · Diplôme obtenu en 2024
Mon BTS SIO option SISR
- Systèmes
- Réseaux
- Cybersécurité
Travail de veille
Fibre optique & RGPD
- Technologie
- Droit
- Analyse
BTS SIO SISR · Épreuve E5
Mes réalisations techniques
- pfSense
- Zabbix
- Documentation
Parcours
Une évolution continue.
Poste actuel
Technicien NOC
Groupe Alphalink · CDI · Pornic
Localiser ↗ Supervision, incidents majeurs et astreinte d’escalade.Technicien Support & Exploitation N2
Groupe Alphalink · CDI · Pornic
Localiser ↗ Diagnostic avancé et exploitation des services DATA et VoIP.Technicien Support N1
Groupe Alphalink · CDI · Pornic
Localiser ↗ Support réseau et VoIP, relation client et accompagnement des apprentis.Apprenti Technicien Support N1
Groupe Alphalink · Alternance · Pornic
Localiser ↗ Diagnostic, suivi des tickets et collaboration avec les opérateurs.Bénévolat
Mes engagements.
Engagement actuel
Membre de la Direction — Administrateur Système & Réseau
SA Prod.
Coordination, administration des outils et du serveur Discord, développement et intégration d’un bot Discord, et support technique aux équipes de production esport.
Engagement actuel
Administrateur technique & Observateur — Rainbow Six Siege
Hexagone 6
Administration des outils de l’événement, observation des matchs pour la diffusion et support technique auprès des équipes d’organisation.Manager Rainbow Six Siege
Project Conquerors
Gestion du planning, organisation des matchs d’entraînement et coordination des déplacements des joueurs.E-marque, sono & arbitrage
Espérance Mouette Basket-Club
Gestion de la feuille de match informatisée, de la sonorisation et arbitrage des rencontres.Formation
Diplômes & certifications
BTS Services Informatiques aux Organisations
Institut Informatique Appliquée
Localiser ↗ Option SISR · Identifiant du diplôme : 32032613Bac Pro Systèmes Numériques
Lycée Chevrollier
Localiser ↗ Option RISC · Diplôme obtenu en juillet 2022Attestation de Réussite Intermédiaire
Lycée Chevrollier
Localiser ↗ Attestation obtenue en octobre 2021